El Registro Civil cuenta con un servicio que pese a estar
instaurado hace ya bastante tiempo no es conocido por la comunidad se trata de
las visitas domiciliarias. Este servicio está dirigido a enfermos, adultos
mayores postrados y personas en situación de discapacidad, que estén impedidos
de acceder a las oficinas del registro civil para realizar sus trámites.
Dirma Sepúlveda tiene 83 años, a su avanzada edad se
encuentra en silla de ruedas y depende de su hijo, que también presenta un
grado de discapacidad, para realizar ciertos trámites de la vida diaria. Ella
debió dirigirse al registro civil a tramitar una nueva cédula de identidad por
extravío y fue ahí donde le informaron de esta modalidad que le será muy útil.
Sin duda una buena noticia para el hijo de Dirma, quien
destacó la existencia de esta modalidad, la cual usará la próxima vez que la
necesite.
Se puede solicitar esta atención domiciliaria al teléfono
203000, ante lo cual un funcionario o un grupo de funcionarios acudirán al
lugar para realizar el servicio correspondiente, en este caso la solicitud de
cédula de identidad.
Pero también esta atención en terreno se puede usar en las
empresas, fue así como un grupo de funcionarios a se trasladó hasta una
constructora a llevar a cabo el trámite de renovación de la cédula entre sus
trabajadores, quienes se mostraron contentos con este beneficio.
En la oficina los trabajadores esperaron su turno para
realizar el trámite tan esperado, mientras los funcionarios del registro se
encontraban llevando a cabo las acciones necesarias para concretarlo. Este
servicio busca acercar más el Registro Civil a los usuarios, a fin de que
realizar trámites en éste no sea tan difícil y engorroso.
Esta modalidad se implementa también para reos, internos en
hogares del Sename o para hogares de ancianos. Así como también para todas
aquellas personas de localidades apartadas.
En el caso de las personas postradas, todos
estos servicios pueden ser solicitados, en horario de oficina, por un pariente,
un/a Asistente Social o la persona encargada de la Institución –si quien
necesita el servicio se encuentra internada(o) – directamente al Oficial Civil
respectivo o al Director Regional del Servicio de Registro Civil e
Identificación a través de una carta, fax, correo electrónico o llamada
telefónica al 203000
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