Hace
más de un año la presidenta de la república mandató a los hospitales del país que antes de finalizar
el 2015 debían resolver sus listas de espera para cirugías
y consultas ambulatorias, anteriores al 2013 y 2014 respectivamente. El hospital
curicano asumió la tarea con un fuerte compromiso ético e ideó un plan
estratégico que hoy lo ubica con los mejores resultados de la región.
Un enorme desafío se hizo realidad
La
tarea parecía imposible: atender durante el 2015 a los 2.454 pacientes en
espera de cirugías anterior al 2013 y a los 25.979 pacientes que esperaban
consultas de especialidades anteriores al año 2014. Lo anterior excluye las
atenciones de urgencias, enfermedades neoplásicas (tumores) o alguna de las
patologías del AUGE – GES, todas ellas atendidas con mayor rapidez.
Sólo
medidas extraordinarias, sumadas a un alto compromiso de todo el personal,
permitieron que al 31 de diciembre del año pasado la tarea fuera todo un éxito,
tanto que durante febrero pasado en reunión a nivel regional, representantes de
otros hospitales sólo tuvieron palabras de elogio al ver la presentación y los resultados
del trabajo realizado por los funcionarios del hospital de Curicó.
Las medidas que permitieron el cumplimiento
de la meta
El
logro tiene su explicación en una serie de acciones ejecutadas con gran
convicción y asertividad. En primer lugar, un aumento sustancial en la dotación
de médicos. Sólo en los últimos 2 años ingresaron más de 60 especialistas, lo
que provocó un incremento en las consultas y cirugías realizadas, ampliando la
cobertura hacia patologías nuevas como las cirugías del núcleo pulposo,
neurocirugías y atenciones dermatológicas.
Además
de sumar nuevos especialistas, la puesta en marcha del CRS en las dependencias
de la ex clínica Curicó, permitió incorporar al hospital 36 nuevos box de
consultas y 3 pabellones quirúrgicos, facilitando a los médicos los espacios y
el equipamiento necesario para realizar sus prestaciones.
Por
otro lado, el equipo administrativo de Listas de Espera, encabezado por la Sra.
Teresa Lagos, pasó de tener 3 a contar con 20 personas en su staff de colaboradores.
Por más de seis meses trabajaron los siete días de la semana; revisando miles
de fichas clínicas, llamando y enviando cartas certificadas a pacientes,
actualizando los sistemas de registro y reuniéndose todas las semanas con el
director del hospital para dar cuenta de los avances.
“Quiero agradecer el esfuerzo de nuestros
funcionarios, quienes trabajaron todos los fines de semana sin excepción, vimos
un esfuerzo mayor que habla de una disposición, actitud y vocación de servicio
público que es digno de destacar”, señaló el Dr. Jorge Canteros, Director del
Hospital.
Consultas de especialidades e intervenciones
quirúrgicas realizadas
De las
25.979 consultas de especialidades atendidas, destacan las de medicina (5.200),
cirugía adulto (4.293), traumatología (3.959), ginecología (3.621),
oftalmología (3.452), otorrinolaringología (2.723) y neurología (2.023). A
estas le siguen consultas de dermatología, urología, psiquiatría y cirugía
infantil.
Sobre
las 2.454 intervenciones quirúrgicas realizadas, predominan las colecistectomías (497),
hernias (462), várices (187), fimosis (185), síndrome del túnel carpiano (151)
y amigdalectomías (139). Les siguen rinoplastías, meniscos y tendones,
endoprótesis de cadera y rodilla, tumores y quistes óseos, tiroidectomías y
ligaduras obstétricas, todas cirugías realizadas en el hospital.
Testimonios de Pacientes
El
curicano José Gómez Tapia de 62 años fue operado de una hernia inguinal. Tras
la cirugía don José expresó, “me siento bien porque esto me va a ayudar en mi
trabajo, me siento más tranquilo y podré trabajar mejor”. Agregó además que “me
parece excelente la oportunidad que nos dan, la atención ha sido muy buena y no
he tenido problemas”.
Nancy
Navarro, contó antes de entrar al pabellón, “tengo muchas várices en ambas
piernas pero ahora me van a operar una. Estuve casi cinco años esperando, me
siento bien porque pensé que esto ya no sucedería, pero me llamaron”.
Consultada por el trabajo que los funcionarios realizaron los fines de semana
para resolver las listas de espera, la señora Nancy aseguró que “es súper
bueno, antes esto no se veía, los felicito por lo que hicieron”.
No hay comentarios:
Publicar un comentario