En el
encuentro, en el que participaron diversos servicios públicos, se acordó
generar iniciativas que permitan apoyar la seguridad en diversas temáticas de
consumo que beneficien a los consumidores.
Generar iniciativas que permitan apoyar la seguridad en
diversas temáticas de consumo que beneficien a los consumidores, fue el
compromiso alcanzado entre los diversos servicios públicos que participaron en
la segunda reunión de la Mesa Regional de Seguridad de Productos realizada en
Talca.
En el encuentro, liderado por el Director Regional del
SERNAC, Esteban Pérez, estuvieron representantes de la Fundación Integra, Policía
de Investigaciones, Seremi de Transportes, Superintendencia de Electricidad y
Combustibles, Servicio Nacional de Turismo, Seremi de Salud y Servicio Nacional
del Adulto Mayor.
Durante la cita, los asistentes se comprometieron a
realizar una actividad de difusión de derechos y consejos de seguridad para el
Día del Niño, con el fin de informar a los consumidores sobre los derechos en
la seguridad del consumo, puesto que son derechos irrenunciables sobre los
productos y servicios adquiridos.
Hay que recordar que el propósito de esta Mesa Regional
de Seguridad es realizar reuniones
periódicas de coordinación para abordar temáticas regionales relacionadas con
la seguridad en el consumo y gestionarlas mancomunadamente, lo cual permitirá
una mejor y mayor cobertura de casos de seguridad.
El Director Regional del SERNAC, valoró este encuentro
de la Mesa Regional de Seguridad de Productos, pues permite potenciar además un
trabajo de coordinación y eficiencia entre los diversos servicios públicos con
competencias y facultades orientadas a la vigilancia de un consumo seguro.
Pérez agregó que la Ley del Consumidor establece
precisamente el derecho a la seguridad en el consumo y obliga a las empresas a
ofrecer productos y servicios que no dañen la salud de las personas o que
impliquen algún riesgo.
“Para el SERNAC la principal recomendación para evitar
problemas de seguridad en la compra de productos es adquirirlos sólo en el
comercio establecido, evitando exponerse a situaciones que pudiesen provocar
daño a los consumidores o a sus familias”, enfatizó el Director Regional del
SERNAC.
La próxima reunión de la Mesa de Seguridad Regional de
Consumo se realizará en el mes de Septiembre.
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