A raíz de la falta de cajeros automáticos con dinero disponible durante el largo fin de semana de Fiestas Patrias, la Corporación Nacional de Consumidores y Usuarios (Conadecus), solicitó a la Superintendencia de Bancos que aplique todas las sanciones posibles a las entidades.

En una entrevista a ADN Radio, el presidente de la agrupación, Hernán Calderón, ejemplificó la situación señalando que “entre las comunas de Conchalí y Huechuraba existía solamente un cajero con dinero disponible”.

“Toda esa zona estaba sin cajeros. En otros lugares detectamos que los cajeros no es que solamente quedaron sin dinero, sino que los bancos cerraron definitivamente sus cortinas”, agregó.

“Por eso nosotros le estamos pidiendo al superintendente de Bancos que se apliquen todas las sanciones posibles y si es que hubo fiscalizaciones de parte de la entidad, que debió haberlas hecho, ver si hubo cumplimiento o no para ver si se aplican estas multas”, afirmó Calderón.

El titular de Conadecus añadió que “ha habido un incumplimiento muy importante, a pesar de que los usuarios tomaron las precauciones debidamente con anticipación para retirar dinero”.


Según el dirigente, “el argumento son los robos, asaltos y todo lo que han sufrido los cajeros, que en los últimos años se ha incrementado. Pero también se debe considerar que hay una ley especial que se hizo en 2012 en que se les obligaba a los bancos a implementar medidas de seguridad concreta y efectiva para proteger los cajeros. Yo no veo ningún avance en esto, la verdad es que no hay mayores protecciones, no se ha hecho una mayor inversión en cuanto a protegerlos”.

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