Director Regional, Waldo Quevedo
Araya, indicó que la consulta ciudadana
se está realizando a través de la web institucional. “Responderla toma un par de minutos y la
opinión de los maulinos es muy importante para nosotros” comentó.
Con una
invitación a los maulinos a responder la consulta ciudadana virtual, que el IPS
está realizando a través de su web institucional, Waldo Quevedo Araya, director
regional (TP) del IPS Maule, inició las actividades institucionales del 2016.
“Se trata de
una consulta que busca conocer la opinión de nuestros usuarios respecto de
algunos servicios específicos y que nos permitirán implementar nuevas medidas
para seguir mejorando la calidad de atención que les brindamos” indicó.
A la
encuesta se puede acceder a través de la web institucional www.ips.gob.cl,
donde se encuentra disponible el banner
“consulta ciudadana”. “Responder
la consulta toma sólo unos minutos y para la institución es muy importante
conocer la opinión de los maulinos, por lo que invito a las personas sin
distinción a tomarse un par de minutos y responder las preguntas que allí se
formulan” agregó Waldo Quevedo.
La consulta
que podrá ser respondida hasta el 29 de enero de 2016, se orienta, entre otras
materias, a recoger la opinión ciudadana respecto a la posibilidad de contar
con un portal único para realizar la totalidad de trámites en
línea disponibles en la
institución y también, explorando la
posibilidad de agendar horas de atención presencial con un recordatorio de la
documentación que debe portar al momento de la atención.
Finalmente,
Waldo Quevedo señaló que esta es una iniciativa más de su institución en la
búsqueda de mantener la excelencia institucional. “Iniciativas como estas respaldan nuestra
constante preocupación por las personas, por brindarles cercanía, mayor
eficiencia y calidad en la atención, esfuerzos cuyos frutos se han visto
reflejados en el Premio Anual por Excelencia Institucional que hemos obtenido
en dos años consecutivos y que esperamos mantener para el presente” subrayó.
Los
resultados de esta consulta ciudadana virtual se conocerán en durante el mes de
marzo.
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