Los ex alumnos de la carrera de Investigador Criminalístico
recibirán compensaciones económicas en el rango de los 4 y 6 millones de pesos
por estudiante acorde a los años cursados.
La Corte Suprema ratificó la condena contra el Instituto Profesional
Santo Tomás, denunciado por el SERNAC, tras el fallo de la Corte de Apelaciones
de Talca en favor de ex estudiantes de la carrera de Investigador
Criminalístico, quienes deberán ser indemnizados con la suma total de 413
millones de pesos. Además, la casa de estudios deberá pagar una multa a
beneficio fiscal de 50 UTM (2.3 M aprox.).
Al respecto, el Director Regional del SERNAC,
Esteban Pérez señaló, “este fallo es un triunfo para los estudiantes, pues
reafirma que tienen el derecho a que las instituciones educacionales cumplan lo
que prometen”.
La denuncia fue interpuesta por el Servicio,
luego de que el Instituto ofreciera esta carrera con la promesa de un campo
laboral en distintas reparticiones públicas, induciendo con ello a muchos
estudiantes a elegirla, para luego percatarse que dicha oferta no existía.
La información entregada por el IP Santo Tomás
a través de sus dípticos, página web e insertos en revistas, señalaba que
quienes cursaran dicha malla curricular podrían ejercer profesionalmente en
laboratorios de criminalística públicos; como asesores de fiscales; en la
Defensoría Pública, entre otros. Sin embargo, los 84 afectados tomaron
conocimiento que se trataba de publicidad engañosa, pues no existía mercado
laboral posible y por tanto no podrían ejercer profesionalmente.
“El acceso a la publicidad transparente es
clave para que la ciudadanía pueda tomar decisiones informadas, por esto, el
resultado de este fallo nos parece ejemplar ya que el centro de estudios no
sólo atentó contra el futuro laboral de estos jóvenes sino que también contra
la economía y aspiraciones familiares” agregó Pérez.
Los montos de la indemnización -por concepto
de daño moral- varían acorde al año cursado por afectado. Es así como los
alumnos de segundo, tercer y cuarto año, recibirán 4, 5 y 6 millones de pesos
respectivamente como indemnización.
Derechos de los consumidores
El Director Regional del SERNAC, Esteban Pérez, recordó
que los alumnos y sus apoderados tienen derecho a contar con información veraz
y oportuna de las condiciones relevantes del servicio, como su precio, formas
de pago, y a recibir el servicio prometido, esto es, mallas académicas, títulos
y mercado laboral.
Asimismo,
los mensajes publicitarios deben ser comprobables y no inducir a engaño sobre
las características relevantes del servicio o su idoneidad.
La
Ley establece que lo que se anuncia en la publicidad pasa a formar parte del
contrato y, por lo tanto, se debe cumplir tal como si estuviera escrito.
Finalmente, la autoridad resaltó la necesidad de
que sea aprobado el proyecto de ley que se tramita en el Congreso y que le
entregará al SERNAC facultades fiscalizadoras y sancionatorias, que le permitirán
al Servicio prevenir y desincentivar los abusos hacia los consumidores.
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