Agente Regional (s), Patricia Chávez, definió al nuevo
portal como “intuitivo, más simple, permite un mejor acceso y cuenta con un
buscador potenciado que entrega respuestas más específicas y oportunas”
La Agente Regional (s) de la Superintendencia de
Salud, Patricia Chávez, reveló detalles del nuevo portal web de la Superintendencia
de Salud, el cual definió como “intuitivo, más simple, permite un mejor acceso
y cuenta con un buscador potenciado que entrega respuestas más específicas y
oportunas”.
Patricia Chávez indicó que “la institución, a través de un
desafío planteado por el Superintendente Sebastián Pavlovic, se propuso un
mayor acercamiento a las personas utilizando mensajes que pretenden relevar la
promoción de derechos en salud y a las personas como titulares de ellos. El
antiguo sitio tenía muy buenos contenidos, pero muchas veces no resultaba
acogedor para los usuarios. Por lo tanto, requería de una modernización para
estar a la altura”.
La Agente Regional (s) explicó que para el diseño del nuevo sitio
web “hubo un trabajo interno, entre los equipos directivos y técnicos, validado
por la sociedad civil. Nos pusimos en el lugar de las personas, las razones por
las cuales llegan a la página, el flujo de consultas y los temas buscados en
años anteriores, y tras todo eso, elaboramos una propuesta”.
El nuevo sitio cuenta con un buscador potenciado, que permite
encontrar respuestas precisas a consultas de salud con sus respectivos
trámites. “Asimismo, mes a mes se irá
subiendo información respecto de distintos temas de interés, estando por
ejemplo actualmente disponible todo lo referente a qué hacer frente a un
diagnóstico de cáncer que sea GES y además lo referente a la Ley de Urgencia,
disponiendo antecedentes de cómo activar el beneficio, cómo funciona, , tanto para
usuario de FONASA como de Isapres. En el fondo, queremos potenciar a las
personas para que exijan sus derechos informadamente”, sostuvo la autoridad.
Finalmente Chávez destacó que “la página busca mostrar el
reflejo del Chile diverso que nos convoca, con distintas realidades pero
iguales derechos. Por lo tanto, esperamos que sea una herramienta útil para
todas y todos”.
La nueva página está en la dirección
http://www.supersalud.gob.cl/
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