Dada la gran cantidad de juguetes que se comercializan
en esta fecha, los organismos están fiscalizando que cuenten con las normas de
seguridad.
CURICO.- Que la
entretención de un juguete no se convierta en una pesadilla, es el objetivo de
la campaña que comenzó en el día de ayer SERNAC, la SEREMI de Salud, PDI y la Gobernación Provincial
de Curicó, entregando material de difusión en las calles de la ciudad y
realizando estrictas fiscalizaciones.
En la campaña
participó la Gobernadora Provincialla
SEREMI de Salud Patricio Fuentes y representantes de la PDI.
En este marco,
entregaron material de difusión en el centro de la ciudad de Curicó y
posteriormente visitaron algunas casas comerciales y lugares en los que venden
juguetes para comprobar que venían con todas las indicaciones de seguridad.
Durante la
actividad, además, la PDI
lanzó una campaña que pretende evitar que los consumidores adquieran productos
falsificados, que puedan generar algún daño de salud a los niños, denominada
“No conviertas un superhéroe en un villano”. Por ello, llamaron a todos los
padres a no comprar productos “piratas”, ya que se podrían transformar en
víctima o bien, partícipes del delito de propiedad intelectual y/o industrial.
Al respecto la
gobernadora provincial dijo que no basta sólo con comprar el juguete que es más
barato o más atractivo, sino que es necesario fijarse en el precio pero también
en que cumpla con las medidas de seguridad.
“Hacemos un
llamado a los papas, a los abuelitos que le quieren hacer un regalo a sus
regalones, compren los que son más seguros. Estamos visitando tiendas con la
autoridad sanitaria porque queremos que el comercio establecido también cumpla
con la normativa. Están todas las medidas dispuestas para que los niños
celebren este día con sus familias y de una manera segura”, agregó.
En tanto, el
Director Regional (PT) del SERNAC afirmó que “los niños y niñas tienen derecho
a jugar con productos seguro y por ello, es muy importante que los padres
compren en el comercio establecido y que se fijen con atención que los
productos que están adquiriendo estén rotulados”.
Pérez explicó a
los padres que la normativa exige que cada producto tenga la información en
castellano, en la cual se indiquen sus advertencias e instrucciones para su uso
seguro y recalcó que “los antecedentes que vienen en el rotulado no deben
inducir a error o engaño a los consumidores y debe ser posible de comprobar”.
Garantías
Ante al incremento
en las ventas de juguetes, durante esta semana, en vísperas del Día del Niño,
el Director Regional del SERNAC reiteró que los consumidores, cuando compran un
producto nuevo que sale malo o se echa a perder con un uso normal, tienen
derecho a la garantía legal, lo que implica tres opciones: al cambio del
producto, la reparación gratuita o la devolución de lo pagado durante los tres
primeros meses de la compra
Esto significa que
no puede exigir la garantía porque no le gustó o no le quedó la talla. No
obstante, algunas empresas ofrecen 10 días para cambiar un producto sin motivo.
Se trata de una política comercial voluntaria dirigida a satisfacer a los
clientes; si es ofrecida, debe cumplirse. Pero eso no significa que el
consumidor pierda su garantía legal si el producto tiene fallas.
Para ejercer el
derecho a garantía, los consumidores deben presentar la boleta o factura, o
cualquier otro documento que acredite la compra, por ejemplo, la póliza de
garantía timbrada.
Pilas botón:
Por último, el
Director Regional (PT) del SERNAC, en el marco de la campaña internacional de
concientización de los consumidores de la OCDE y de la cual este Servicio es parte, destacó
el cuidado que deben tener los padres con las denominadas “pilas botón”, sobre
todo con aquellas que vienen en un formato pequeño.
Este tipo de
baterías se encuentran en muchos artefactos de uso habitual en el hogar, pueden
ocasionar problemas, en un niño o niña que ingiere este tipo de pilas, como
asfixia, lesiones provocadas por quemaduras internas, debido a las sustancias
corrosivas que contiene y envenenamiento debido al contenido de metales pesados
que se encuentra presente en ellas, las que en algunos casos contienen hasta un
30% del peso en mercurio
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